Política de Privacidade

A Móveis Topii se preocupa profundamente com a sua segurança e com a privacidade dos seus dados. Por isso, adotamos os mais rigorosos padrões de proteção digital para garantir que a sua experiência de compra seja totalmente segura, transparente e confiável.

Nós somos a Móveis Topii, inscrita no CNPJ 64.743.078/0001-89, localizada na Rua Mandriao do Sul, n° 50 - Jardim Aeroporto - Arapongas/PR | CEP: 86702-081. Perante a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), atuamos como Controladora das suas informações pessoais.

1. Coleta de Informações
Durante a sua navegação e compra em nosso site, coletamos algumas informações necessárias para processar seus pedidos e melhorar sua experiência. Essa coleta ocorre de duas formas:

Dados fornecidos por você (no cadastro ou compra):

Nome completo;
CPF;
Endereço de e-mail;
Número de celular/WhatsApp;
Data de nascimento;
Dados de endereço para entrega e faturamento.

Dados coletados automaticamente (Cookies):
Recebemos e armazenamos em nossos servidores algumas informações de navegação por meio de cookies. Eles servem para analisar a audiência do site, entender suas preferências de busca e personalizar sua navegação.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies a qualquer momento diretamente nas configurações do seu navegador de internet.

2. Como Utilizamos Suas Informações?
Os dados coletados na Móveis Topii possuem finalidades específicas e legítimas para a nossa operação:

Processamento de Pedidos: Compartilhar seus dados estritamente necessários com intermediadores de pagamento (segurança financeira) e empresas de transporte (para que seu móvel ou decoração chegue ao endereço correto).
Comunicação e Ofertas: Enviar atualizações sobre o status do seu pedido, além de promoções, novidades e cupons exclusivos através do e-mail ou WhatsApp cadastrados.
Melhoria Contínua: Desenvolver estudos internos sobre o comportamento de consumo em nosso site para aprimorar o nosso catálogo de produtos e serviços.

Sua responsabilidade: Nós empregamos as tecnologias mais avançadas para proteger seus dados, mas é fundamental que você também faça a sua parte, mantendo suas senhas de acesso em sigilo e não as compartilhando com terceiros.

3. Segurança dos Dados
Todos os dados pessoais informados ao nosso site são armazenados em um banco de dados reservado, criptografado e com acesso restrito apenas a colaboradores habilitados e autorizados, que possuem obrigação contratual de sigilo e confidencialidade.

O nosso ambiente digital é monitorado e equipado com os principais protocolos de segurança do mercado brasileiro.

4. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, você possui total controle sobre suas informações e pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação da existência do tratamento de seus dados;
Acesso aos seus dados guardados em nosso sistema;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Revogação do consentimento para envio de comunicações de marketing.

5. Solicitação de Alteração ou Exclusão de Dados
Caso deseje corrigir suas informações, basta acessar o seu painel de cliente no topo do site.

Se desejar a exclusão definitiva dos seus dados cadastrais de nossa base, você poderá solicitar formalmente à nossa equipe através do e-mail atendimento@topii.com.br.

Nota legal: Lembramos que dados relacionados a compras efetivadas (como dados de faturamento e Notas Fiscais) serão mantidos em nosso sistema pelos prazos mínimos exigidos pela legislação fiscal e tributária brasileira, não sendo possível a exclusão imediata destes registros específicos.

Para cancelar o recebimento de e-mails promocionais, basta clicar no link "Descadastrar" presente no rodapé de qualquer uma de nossas mensagens.